Федеральное государственное бюджетное учреждение «Академия комфорта»
                                                                 Наш профессионализм - Ваше доверие
Заполнение формы с вопросом на сайте
ул. Арбузова, 16
Здравствуйте, при заполнении формы с вопросом, форма требует обязательно заполнить оба поля:
1. Ваш email
2. Ваш телефон
Объясните пожалуйста, зачем требуются заполнять эти поля одновременно?
Планируете одновременно направлять на них ответы по вопросам?
Если у жителя будет отсутствовать либо "email" (очень актуально для бабушек), либо "телефон", тогда он не сможет обратиться с вопросом?

При отправке вопроса форма ввода требует проставить галку "Предоставляя номер телефона, я принимаю пользовательское соглашение", однако само пользовательское соглашение отсутствует.

В темах из выпадающего списка отсутствуют актуальные темы: 1) Работа сайта, 2) Руководителю
Руслан, 15 августа 2022

Добрый день Руслан Александрович,
При заполнении обращения на сайте управляющей организации есть обязательные поля которые необходимо заполнить при формулировании вопроса, эти данные необходимы для подготовки ответа Заявителю. При направлении вопросов в управляющую организацию через сайт предполагается, что вопрос/ответ будет носить публичный характер.
Заявитель может обратиться в управляющую организацию несколькими способами:
1. Позвонить в диспетчерскую службу эксплуатационного участка
2. Написать заявление на официальный EMAIL
3. Написать письменное обращение и направить на почтовый адрес организации
4. Обратиться лично в приемные часы в управляющую организацию
Таким образом Заявитель может выбрать любой удобный для него способ обращения.

При установке "галочки" в строке ознакомления с Пользовательским Соглашением фраза "Пользовательское соглашение" является ссылкой на само Соглашение, при нажатии на данную ссылку Вы перейдете на страницу с текстом Соглашения и можете ознакомится с ним.

Список тем вопросов актуализируется на сайте по по мере необходимости.
Системный администратор