Добрый день! Сегодня 1 июня 2024, 10.30 часов утра. Плановое отключение горячей воды было по 31 мая. Почему в нашем доме по адресу Демакова, 16 до сих пор нет горячей воды?

Добрый день, Елена Александровна!
Приношу свои извинения за поздний ответ в Ваш адрес. Согласно телефонограмме №33 от 17.05.2024г. от ресурсоснабжающей организации ФГУП «УЭВ» сообщила о прекращении горячего водоснабжения, в связи с плановым, остановочным ремонтом тепловой станции с 00.00 21.05.2024 до 24.00 31.05.2024гг. сообщаем, что в уведомление было указано время остановки и запуска тепловой станции. После запуска тепловой станции ФГУП «УЭВ» и поставки теплоносителя на ввод в дом с необходимыми параметрами для оказания коммунальной услуги у жителей появилась в кранах горячая вода.
Дополнительно сообщаем, что с августа 2020г. исполнителем коммунальных услуг по горячему водоснабжению и теплоснабжению, для жителей Вашего дома является ФГУП «УЭВ». Исполнитель согласно, «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», утвержденные Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.обязан обеспечивать своих потребителей качественными коммунальными услугами, производить начисление и сбор, а также провести перерасчет стоимости, в случае предоставления услуги несоответствующего качества.
При этом ФГБУ «Академия комфорта», в соответствие с договором управления и вышеуказанным нормативным документом содержит инженерные сети дома в технически исправном состоянии, необходимом для оказания Исполнителем.