С 14.11.2025 температура в квартире ниже 20 градусов, батареи еле теплые.
16.11.2025 температура была 17,5 градусов. Сегодня, 18.11.2025. - 18,5 градусов. При этом, в других домах аналогичной застройки нашего района, температура более комфортная, что показал обзвон знакомых. Такое положение характерно именно для нашего дома, Полевая 16.
Прошу разрешить возникшую ситуацию. Направьте комиссию про проверке работы теплоносителей, по измерению температуры и т.д. Что будет, когда на улице будет минус 30?

Здравствуйте! В ответ на обращение на сайте № 848 от 18.11.2025 г. сообщаем, что с 01 августа 2020 года ресурсоснабжающая организация ФГУП «УЭВ» является не только поставщиком ресурсов, необходимых для производства коммунальной услуги «отопление» в многоквартирные дома, но и исполнителем данной коммунальной услуги, в связи с чем все вопросы по начислениям, перерасчетам и качеству вышеуказанной коммунальной услуги Вам необходимо адресовать в ФГУП «УЭВ» (г. Новосибирск, ул. Инженерная, 17).
В свою очередь ФГБУ «Академия комфорта» несет ответственность за исправность внутридомовых инженерных систем, инженерные системы отопления и горячего водоснабжения многоквартирного дома по адресу ул. Полевая, 16 находятся в технически исправном состоянии.
Представителями ФГБУ «Академия комфорта» в адрес ресурсоснабжающей ФГУП «УЭВ» была направлена телефонограмма № 222 от 19.11.2025 г. с просьбой о принятии мер по восстановлению параметров отопления в соответствии с нормативными, необходимыми для обеспечения жителей качественной услугой по отоплению.