Здравствуйте. Обнаружила, что при оплате через приложение банка подгрузился чужой лицевой счет и оплата за месяцы июнь, июль и август прошла по чужому адресу. Таким образом, за три месяца была проведена оплата не по адресу Демакова 6-111, а по адресу Демакова 6-11. Как я могу вернуть оплату по данному лицевому счету? Квитанции об оплате могу приложить.

Уважаемая Анна!

Вам необходимо направить обращение на электронную почту info@comfort-acd.ru с просьбой перенести денежные средства со счета кв. 11 на счет кв. 111 в связи с ошибочной оплатой и приложить к нему квитанции об оплате. В случае, если вы хотите именно вернуть оплату на ваш банковский счет, вам также необходимо будет приложить его реквизиты.