Справочная информация по ПУ (показания ОДН по электроэнергии, ГВС, ХВС и водоотведению)
ул. Русская, 31
1) Почему в Платежном документе за расчётный период (месяц) для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг никогда нет сведений по общедомовым счётчикам по электроэнергии, ХВС, водоотведению, ГВС, где указано: текущие показания, объем по ОДПУ, объем НП и ИПУ, объем по услуге и т.д. ? Таких сведений нет и в годовой отчетности "Документы и отчеты" по адресу дома в пункте сайта "Дома в управлении" на сайте ФГБУ "Академия комфорта" ?
Собственники помещений дома по ул. Русская, 31 приняли на общем собрании решение об оплате коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, исходя из показаний общедомовых приборов учета (Протокол №16 от 22.10.2017). Такой вариант начислений предусмотрен п. 9.2 ст. 156 ЖК РФ. Такие сведения должны быть ежемесячно предоставляться собственникам жилых помещений жилого МКД.
2) Почему, на протяжении многих лет, исчезли из почтовых ящиков такие Платежные документы за расчётный/месяц в бумажном виде ? Знаю, что не у всех собственников есть доступ к Личному кабинету в электронном виде на сайте ФГБУ "Академия комфорта".
Собственники помещений дома по ул. Русская, 31 приняли на общем собрании решение об оплате коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, исходя из показаний общедомовых приборов учета (Протокол №16 от 22.10.2017). Такой вариант начислений предусмотрен п. 9.2 ст. 156 ЖК РФ. Такие сведения должны быть ежемесячно предоставляться собственникам жилых помещений жилого МКД.
2) Почему, на протяжении многих лет, исчезли из почтовых ящиков такие Платежные документы за расчётный/месяц в бумажном виде ? Знаю, что не у всех собственников есть доступ к Личному кабинету в электронном виде на сайте ФГБУ "Академия комфорта".
Оксана Викторовна, 3 февраля 2026
Уважаемая Оксана Викторовна!
Форма отчета об исполнении договора управления определяется условиями такого договора, заключенного между собственниками помещений дома и управляющей организацией. После 1 марта 2026 года форма отчета будет единой для всех управляющих организаций (Приказ Минстроя РФ от 20.11.2025 N 728/пр). Ни та, ни в другая форма отчета сведений о потребленных по показаниям ОДПУ объемах ресурсов не содержит. Менять утвержденную форму годового отчета по своему усмотрению управляющая организация права не имеет.
Показания приборов учета по коммунальным услугам, где начисления производит ФГБУ «Академия комфорта» в платежном документе указываются.
По поводу рассылки собственникам помещений платежных документов на бумажном носителе информируем, что утверждение перечня услуг и работ по содержанию жилья в составе условий договора управления относится к полномочиям общего собрания собственников помещений.
В действующий перечень работ и услуг, утвержденный решением общего собрания собственников помещений вашего дома, услуга по печати и рассылке платежных документов на бумажном носителе не входит. Кроме того Протоколом внеочередного общего собрания собственников помещений вашего дома №4 от 11.07.2013 года было принято решение об отказе от рассылки платежных документов на бумажном носителе.
Платежные документы ежемесячно размещаются управляющей организацией в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, а так же направляются в личный кабинет абонента жкхнсо.рф в электронном виде. В каждом из сервисов потребитель вправе указать адрес электронной почты для доставки указанных документов непосредственно в его электронный почтовый ящик.
Форма отчета об исполнении договора управления определяется условиями такого договора, заключенного между собственниками помещений дома и управляющей организацией. После 1 марта 2026 года форма отчета будет единой для всех управляющих организаций (Приказ Минстроя РФ от 20.11.2025 N 728/пр). Ни та, ни в другая форма отчета сведений о потребленных по показаниям ОДПУ объемах ресурсов не содержит. Менять утвержденную форму годового отчета по своему усмотрению управляющая организация права не имеет.
Показания приборов учета по коммунальным услугам, где начисления производит ФГБУ «Академия комфорта» в платежном документе указываются.
По поводу рассылки собственникам помещений платежных документов на бумажном носителе информируем, что утверждение перечня услуг и работ по содержанию жилья в составе условий договора управления относится к полномочиям общего собрания собственников помещений.
В действующий перечень работ и услуг, утвержденный решением общего собрания собственников помещений вашего дома, услуга по печати и рассылке платежных документов на бумажном носителе не входит. Кроме того Протоколом внеочередного общего собрания собственников помещений вашего дома №4 от 11.07.2013 года было принято решение об отказе от рассылки платежных документов на бумажном носителе.
Платежные документы ежемесячно размещаются управляющей организацией в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, а так же направляются в личный кабинет абонента жкхнсо.рф в электронном виде. В каждом из сервисов потребитель вправе указать адрес электронной почты для доставки указанных документов непосредственно в его электронный почтовый ящик.
Начальник отдела начислений Новоселова С.Г.