Федеральное государственное бюджетное учреждение «Академия комфорта»
                                                                 Наш профессионализм - Ваше доверие
Немедленно убирайте меня со своих счетов!!!!
ул. Российская, 41
Это что за фигня вообще??!!! Почему в нашем доме из всех квартир начисления идут только мне???? Я многодетная мать! За что я вообще должна платить??? По звонку мне сообщили что оказывается у нас есть техничка которая моет подъезды! И дворники есть! Ну и все те кто перечислен в ваших услугах! Вы воры! Так как ни чего из перечисленного нет мине было!!! Снег мы сами чистим! Уборщицы ни когда вообще не было!!! Я полтора года платила не глядя по 586₽ ежемесячно! За то чего нет! И эти начисления приходят только мне и еще двум квартирам в нашем доме! Это вы как так выбираете то??? И дом у нас как признали аварийным, так от куда то ваши услуги появились! Я буду писать выше если вы не решите этот вопрос!
Маргарита, 11 февраля 2023

Многоквартирный дом по ул. Российская, 41, с 30.09.2021 выбрал способ управления многоквартирным домом - непосредственное управление. В связи с чем, между ФГБУ «Академия комфорта» и собственниками помещений указанного дома заключен договор на облуживание МКД. Согласно условий договора, специалистами ФГБУ «Академия комфорта» предоставляются услуги по обслуживанию МКД только те, которые включены в перечень работ по обслуживанию общего имущества дома (Приложение договора). Услуги по уборке лестничных клеток не включены в данный перечень. В части уборки придомовой территории включены только работы по очистке крыльца и площадки перед входом в подъезд. Копию перечня прилагаем.
Ежемесячно сотрудниками отдела эксплуатации жилищного фонда (ОЭЖФ) проводятся осмотры санитарного состояния придомовой территории домов, и при наличии замечаний принимаются необходимые меры.
По существу Вашего обращения сотрудниками ОЭЖФ будет проведен внеочередной осмотр санитарного состояния Вашего дома.
Дополнительно сообщаем, что согласно постановлению правительства РФ № 354 от 06.05.2011, а также от 13 августа 2006 № 491, акт об установлении факта некачественного выполнения или выполнения не в полном объеме работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества составляется в присутствии управляющей организации. Следовательно, для решения поднятого вопроса (в случае выявления факта не предоставления услуги) необходимо, незамедлительно, обратиться к руководителю ЭУ-2 (т.333-55-54 доб. 1200) либо специалистам отдела эксплуатации жилого фонда (т. 333-55-54 доб. 2130).
Топчиева Татьяна Петровна